
Los vehículos Ford son medios de transporte populares y confiables. Desafortunadamente, a veces los consumidores terminan comprando o alquilando vehículos defectuosos, y los modelos Ford no son la excepción.
Si tu F-150, Explorer, Escape, Mustang Mach-E o cualquier otro Ford ha pasado más tiempo en el concesionario que en la entrada de tu casa, te mereces un vehículo que realmente haga lo que pagaste para que hiciera. Un abogado especializado en la Ley del Limón de California puede explicarte los detalles de la ley si te enfrentas a una posible reclamación.
A California Ford Lemon Law attorney en Ley del Limón Pro puede explicarte en detalle la Ley de Garantía al Consumidor Song-Beverly y decirte con franqueza si tu Ford cumple con los requisitos.
Con oficinas ubicadas desde San Diego hasta Sacramento, nuestros abogados especializados en la ley del limón representan a propietarios de vehículos Ford en todo el estado y han intervenido en casos que van desde el Tribunal Superior del condado de Sacramento hasta el tribunal federal de distrito en California.
Contáctanos para hablar sobre el historial de reparaciones de tu Ford y conocer cuáles son tus opciones.
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Si tienes un vehículo Ford defectuoso, tal vez valga la pena analizar si tu auto nuevo es un «limón», para que puedas tomar medidas mientras aún estés a tiempo. Para que tu vehículo Ford se considere un «limón», debe cumplir con los siguientes requisitos:
Este plazo de 18 meses o 18,000 millas puede dar lugar a lo que los tribunales que aplican la norma California denominan una presunción refutable. Se aplica si el mismo problema se reparó cuatro o más veces, o dos o más veces en el caso de un defecto que pudiera causar la muerte o lesiones graves. También se aplica si el auto estuvo en el taller por más de 30 días.
En Código Civil de California, § 1793.22, esta presunción traslada a Ford la carga de demostrar que tu vehículo no es un «limón», en lugar de ser al revés. Un Ford que presente el mismo problema fuera de ese plazo no queda automáticamente descalificado. El hecho de que no se cumpla ese plazo simplemente significa que tu abogado tendrá que armar el caso.
Ciertos defectos de los vehículos Ford aparecen con más frecuencia que otros en las llamadas de atención inicial de Lemon Law Pro, y reconocer este patrón puede ayudarte a decidir si debes presentar una reclamación. Entre ellas figuran:
Una sola luz de advertencia rara vez es suficiente por sí sola para fundamentar un reclamo, pero un patrón documentado a lo largo de varias visitas de reparación por el mismo problema subyacente es precisamente el tipo de registro que respalda un reclamo bajo la ley Song-Beverly.
Un Ford que se descompone constantemente no es solo un inconveniente. Es un pago de préstamo o arrendamiento que sigues haciendo por un vehículo que no puedes usar al máximo, una factura de auto de alquiler mientras tu Ford está en el concesionario, ausencias al trabajo por citas repetidas de servicio y, en algunos casos, un riesgo real para la seguridad si el defecto afecta los frenos, la dirección o provoca una pérdida repentina de potencia.
Según la ley California, esto puede significar un reembolso total de lo que pagaste, incluyendo el anticipo, las cuotas mensuales y ciertas comisiones, menos una deducción por el kilometraje que recorriste con el auto antes de que se manifestara el problema.
El cálculo de esa deducción es más importante de lo que la mayoría de la gente cree, y es una de las primeras cosas que un abogado especializado en la Ley del Limón de Ford debería calcular para ti antes de que decidas si vas a negociar, acudir al arbitraje o presentar una demanda.
La ley California reformó parte del proceso de la Ley del Limón en 2025, y Ford es uno de los fabricantes directamente afectados.
El Proyecto de Ley de la Asamblea 1755 entró en vigor el 1 de enero de 2025. Su medida de ajuste, el Proyecto de Ley del Senado 26, se firmó el 2 de abril de 2025. Juntas, estas leyes otorgaron a los fabricantes la opción de optar por una nueva vía procesal más rápida para las reclamaciones de restitución y reemplazo en virtud de la Ley Song-Beverly.
Ford Motor Company decidió acogerse a estos procedimientos, según la lista publicada por el Programa de Certificación de Arbitraje del Departamento de Asuntos del Consumidor de California.
Para los propietarios de un Ford, que el consentimiento expreso es importante en varios aspectos concretos:
Por el contrario, los propietarios de otros modelos cuyos fabricantes no se hayan adherido al programa siguen sometiéndose al plazo procesal anterior establecido por la ley Song-Beverly, por lo que el enfoque adecuado depende realmente del fabricante con el que se trate.
El hecho de que Ford deba reembolsarte el dinero o reemplazar tu auto depende principalmente de si tu vehículo cumple con los criterios establecidos en la Ley del Auto Defectuoso California. Ford podría ofrecerte un reembolso o un auto de reemplazo como parte de un acuerdo para resolver tu reclamo bajo la Ley del Auto Defectuoso en California.
Según la ley California, puedes optar por un reembolso en lugar de un reemplazo, y Ford no puede obligarte a aceptar un vehículo de reemplazo.
Las políticas y procedimientos internos de Ford para manejar los casos relacionados con la Ley del Limón también pueden influir en su proceso de toma de decisiones. Por eso es importante contar con un abogado con experiencia en la Ley del Limón California de tu lado, para garantizar que se protejan tus derechos y que recibas la compensación justa que mereces.
Ford también participa en un programa de arbitraje certificado por el estado y administrado a través del Better Business Bureau, independiente de cualquier proceso judicial, y a algunos propietarios de vehículos Ford se les deriva a ese programa antes de que se presente una demanda. Un abogado puede indicarte si ese programa se aplica a tu situación y si recurrir a él ayuda o retrasa tu reclamo.
La fórmula de recompra de California bajo la Ley del Limón deduce un cargo por uso razonable. La deducción se calcula dividiendo las millas recorridas entre 120,000 y multiplicando el resultado por el precio de compra del vehículo. Esta deducción se resta luego del precio de compra para determinar el monto de la recompra.
Por ejemplo, si pagaste $38,000 por tu Ford y lo habías conducido 12,000 millas antes de que se reportara el defecto por primera vez, la fórmula deduce aproximadamente $3,800 de tu pago, lo que te deja con alrededor de $34,200 antes de que se vuelvan a sumar las comisiones y los cargos financieros.
El número exacto varía según cuándo apareció el defecto por primera vez, no según cuándo presentaste finalmente la reclamación, por lo que es importante documentarlo desde el principio.
Un abogado especializado en la Ley del Limón para Ford California de Lemon Law Pro suele abordar un nuevo caso relacionado con Ford siguiendo un orden sistemático, basado en la documentación en la que, según Song-Beverly, se fundamentan:
Vincent Onorio, quien cuenta con licencia en California desde 1985 y ha llevado casos tanto del lado del demandante como de la defensa durante casi cuatro décadas, ofrece una perspectiva sobre cómo los fabricantes y sus abogados suelen abordar estos litigios.
LaDawna Fleckenstein, miembro del Colegio de Abogados California y exfiscal general adjunta del Departamento de Correccionales de Florida, aporta su experiencia tanto del ámbito gubernamental como del institucional.
Kimberli Zazzi, quien comenzó su carrera en bufetes especializados en la defensa de compañías de seguros antes de fundar Lemon Law Pro, lidera la estrategia del equipo para atender las reclamaciones bajo la Ley Song-Beverly en todo el estado.
Los abogados de Lemon Law Pro han llevado a los fabricantes a los tribunales, no solo han negociado con ellos. El registro público incluye los siguientes asuntos:
| Caso | Tribunal | Lo que muestran los registros |
|---|---|---|
| Casebeer contra FCA US LLC | Tribunal Federal de Distrito para el Distrito Este de California | Kimberli Zazzi representó a la demandante, una consumidora, hasta que el caso se resolvió mediante un acuerdo conjunto de desistimiento en diciembre de 2021. |
| Arellano contra FCA US LLC | Tribunal Superior del Condado Sacramento | Zazzi, Onorio y Fleckenstein actuaron como abogados colaboradores en una demanda presentada en abril de 2024 en virtud de la ley Song-Beverly. |
Ambos casos involucraban a FCA US LLC y no a Ford, ya que esos son los casos que figuran en los expedientes públicos de los tribunales. El criterio legal establecido en Song-Beverly se aplica de la misma manera, independientemente de cuál sea el fabricante del vehículo. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
Ford puede revender los vehículos defectuosos que recompra a los consumidores siempre y cuando cumplan con ciertos requisitos específicos. Los vendedores deben:
Estas normas de divulgación existen para que un Ford usado con antecedentes de ser un “limón” no se revenda al siguiente comprador sin previo aviso, y para que un abogado pueda confirmar que Ford realmente las cumplió en caso de que tu vehículo resulte ser un auto que ya fue retirado del mercado.
No, usted no está legalmente obligado a tener un abogado para los casos de la Ley del Limón en California, pero es muy recomendable que lo haga. El proceso puede ser muy complejo, y un abogado con experiencia en la Ley del Limón en California puede aumentar las probabilidades de éxito. Ya se trate de negociaciones con los fabricantes, arbitraje o cálculo del importe correcto del acuerdo, es importante contar con un abogado. abogado con experiencia en estos casos de tu lado.
La Ley del Limón para Ford en California es la misma que para todos los demás fabricantes. Las reglas fundamentales son las mismas para todos los fabricantes, pero las garantías difieren, y los procedimientos de la ley AB 1755 se aplican únicamente a los fabricantes que optaron por participar, como lo hizo Ford. Es importante consultar tu garantía de Ford para comprender los términos específicos de tu contrato. Para que un vehículo Ford sea considerado un «limón», debe estar en garantía y los problemas persistentes también deben ser cubierto por la garantía.
Ford Motor Company puede ofrecer opciones de recompra o de adquisición de vehículos en determinadas circunstancias. Estas opciones no se limitan a los clientes del programa California de Ford. En el programa California, se aplican a los vehículos cubiertos por la Ley del Limón del estado.
Sí. Según la lista publicada por el Departamento de Asuntos del Consumidor de California:’ Programa de Certificación en Arbitraje, Ford Motor Company decidió proceder de acuerdo con los procedimientos de la ley AB 1755. Esto significa que las demandas relacionadas con Ford, en general, se rigen por el nuevo plazo de presentación, el requisito de notificación previa a la demanda y la etapa de mediación obligatoria descritos anteriormente, en lugar del antiguo calendario procesal de Song-Beverly.
Desde que entró en vigor la ley AB 1755, una demanda de restitución, reemplazo o sanciones civiles contra un fabricante que se haya adherido al programa, como Ford, debe presentarse, por lo general, dentro del plazo de un año después de que venza la garantía expresa de tu vehículo, y a más tardar seis años después de la fecha de entrega original, lo que ocurra primero. Esperar a ver si un problema “se resuelve por sí solo” puede costarte el derecho a presentar la demanda, por lo que vale la pena que un abogado revise tu plazo lo antes posible.
No necesariamente, pero depende de la documentación de tu garantía y de si el programa de arbitraje certificado de Ford se aplica a tu caso específico. A algunos consumidores se les exige que recurran primero al programa de arbitraje del fabricante antes de que puedan acogerse a ciertas presunciones previstas en el artículo 1793.22 del Código Civil de California.
Los vehículos Ford en arrendamiento están protegidos por la Ley Song-Beverly de la misma manera que los vehículos comprados, siempre y cuando el vehículo cuente con una garantía expresa por escrito. Los cálculos de la indemnización difieren ligeramente porque toman en cuenta los pagos del arrendamiento y cualquier obligación restante del mismo, en lugar de un precio único de compra; sin embargo, el derecho subyacente a la recompra o al reemplazo sigue siendo válido.
Los plazos varían según cada caso y dependen en gran medida de si Ford impugna el reclamo, de si se aplica la mediación obligatoria y de qué tan completos estén tus registros de reparación cuando te comuniques por primera vez. Los casos que se resuelven mediante una negociación temprana suelen avanzar más rápido que aquellos que pasan a mediación o a juicio, lo cual es una de las razones por las que es importante organizar tu documentación desde el principio.
No. Las consultas son gratuitas, y la Ley del Automóvil Defectuoso de California permite que, en muchos casos, el consumidor que gane el caso recupere los honorarios y costos de los abogados del fabricante, lo cual es parte de la razón por la que Lemon Law Pro puede ofrecer representación sin cobrar a los clientes por adelantado.
Si tu Ford ha tenido que volver al concesionario más veces de las que puedes contar, no tienes por qué seguir pagando por un problema que Ford no ha solucionado.
Un abogado especializado en la Ley del Limón de Ford (California) de Lemon Law Pro puede revisar tus registros de reparación, explicarte si la decisión de Ford de acogerse a los procedimientos de la ley AB 1755 afecta tu plazo y decirte con franqueza cuánto vale tu Ford según la fórmula de recompra de California, todo ello antes de que pagues nada. Póngase en contacto con nosotros para saber en qué estado se encuentra tu caso.
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