Preguntas frecuentes

No. La Ley del Limón California no exige un número concreto de visitas de reparación. La ley establece que un concesionario debe tener un número razonable de oportunidades para reparar un vehículo. Por lo general, cuatro visitas para el mismo problema calificarán, sin embargo, los problemas relacionados con la seguridad pueden requerir sólo dos visitas. Cada caso se evaluará individualmente. Por lo tanto, asegúrese de ponerse en contacto con nuestra oficina para discutir su situación específica.

El vehículo debe presentar un defecto de conformidad cubierto por la garantía que afecte sustancialmente al uso, valor o seguridad del vehículo para el comprador/arrendatario. Por lo general, si el vehículo sufre un problema relacionado con la seguridad, se requerirán menos intentos de reparación para poder optar a la garantía.

Sí. Tanto los coches de leasing como los vehículos de segunda mano certificados gozan de la misma protección si su vehículo estaba cubierto por la garantía original del fabricante.

No. California Las Leyes del Limón y la Ley Federal del Limón (Ley de Garantía Magnuson-Moss) establecen leyes que dan derecho a los consumidores a una indemnización de los fabricantes por algo más que automóviles defectuosos. La Ley del Limón también se aplica a autocaravanas, 5ª ruedas, remolques de viaje, ATV, motocicletas, barcos, motos acuáticas, así como otros bienes de consumo.

Los vehículos que se utilizan principalmente para los negocios también están cubiertos por la Ley del Limón. Hay una restricción en virtud de la ley que es que (1) no más de cinco vehículos pueden ser registrados en el nombre del negocio; (2) el peso bruto del vehículo no debe exceder de 10.000 libras.

No. La Ley del Limón puede aplicarse si el vehículo está siendo reparado por problemas de garantía. La Ley del Limón también se puede aplicar si el período de garantía ha expirado, siempre y cuando se haya sometido a reparaciones durante el período de garantía por el mismo problema.

No. Mientras el vehículo esté siendo reparado por problemas de garantía, puede acogerse a la ley. La Ley del Limón también se puede aplicar si el período de garantía ha expirado, siempre y cuando se haya sometido a reparaciones durante el período de garantía por el mismo problema.

No. El consumidor no tiene que someterse primero a un programa de arbitraje ofrecido por el fabricante para presentar una reclamación.

No. Siempre que hayas acudido a un concesionario autorizado para realizar el trabajo en garantía y les hayas proporcionado un número razonable de intentos de reparación, no es necesario notificar al fabricante antes de presentar una reclamación contra ellos en virtud de la Ley del Limón.